Categorie de l'activité: Services Activité : Etablissement et exploitation de centres d’appels
Description de l'activité
-La gestion à distance des relations entre entreprises et clients ;
-Assistance aux clients ou aux réseaux de distribution, fidélisation, information, télévente, télérecouvrements, etc.
Code d'activité
610009
Activité règlementée (avec autorisation)
Oui
Type d'autorisation
autorisation
Tutelle
L’AUTORITÉ CHARGÉE DE LA RÉGULATION DE LA POSTE ET DES TÉLÉCOMMUNICATION
Référence
Décret exécutif n° 21-44 du 17 janvier 2021 fixant le régime d’exploitation applicable à chaque type de réseaux ouverts au public et aux différents services de communications électroniques.